Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CỦA 88vv

Công ty TNHH Phần Mềm Việt Đức, chủ sở hữu và điều hành nền tảng 88vv, cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của quý khách. Chính Sách Bảo Mật này (“Chính Sách”) mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khi quý khách truy cập và sử dụng nền tảng 88vv, chuyên cung cấp các phần mềm trong lĩnh vực Tài chính & Đầu tư. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, quý khách đồng ý với các điều khoản của Chính Sách Bảo Mật này.

1. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi thu thập các loại thông tin khác nhau để cung cấp và cải thiện dịch vụ của 88vv:

• Thông tin cá nhân do quý khách cung cấp: Khi quý khách đăng ký tài khoản, tải xuống phần mềm, liên hệ hỗ trợ, hoặc tham gia các khảo sát, chúng tôi có thể thu thập các thông tin như: tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP, và các thông tin định danh khác mà quý khách tự nguyện cung cấp.
• Thông tin sử dụng dịch vụ: Chúng tôi thu thập thông tin về cách quý khách truy cập và sử dụng nền tảng 88vv, bao gồm: lịch sử tìm kiếm, các phần mềm đã xem hoặc tải xuống, thời gian truy cập, các trang đã xem, và các tương tác khác với dịch vụ của chúng tôi.
• Thông tin thiết bị: Chúng tôi có thể thu thập thông tin về thiết bị mà quý khách sử dụng để truy cập 88vv, bao gồm: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, cài đặt ngôn ngữ, và các định danh thiết bị duy nhất.
• Thông tin từ các nguồn khác: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin về quý khách từ các đối tác hoặc bên thứ ba, ví dụ như thông tin từ các dịch vụ đăng nhập xã hội nếu quý khách chọn sử dụng chúng.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Công ty TNHH Phần Mềm Việt Đức sử dụng thông tin thu thập được từ quý khách cho các mục đích sau:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ: Để vận hành nền tảng 88vv, cho phép quý khách tải xuống phần mềm, quản lý tài khoản của quý khách, và cung cấp các tính năng cần thiết.
• Cải thiện và phát triển dịch vụ: Để phân tích cách quý khách sử dụng 88vv, từ đó cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa giao diện, và phát triển các tính năng mới phù hợp hơn với nhu cầu của quý khách.
• Hỗ trợ khách hàng: Để phản hồi các yêu cầu, câu hỏi, và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật liên quan đến nền tảng 88vv hoặc các phần mềm được cung cấp.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Để hiển thị nội dung, phần mềm, và quảng cáo phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của quý khách (nếu có).
• Tiếp thị và quảng cáo: Với sự đồng ý của quý khách, chúng tôi có thể gửi email, thông báo về các phần mềm mới, ưu đãi đặc biệt, hoặc các thông tin khác mà chúng tôi nghĩ rằng quý khách có thể quan tâm. Quý khách có thể từ chối nhận các thông báo này bất cứ lúc nào.
• Tuân thủ pháp luật: Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp, và thực thi các Điều Khoản Dịch Vụ của chúng tôi.
• Phòng chống gian lận và bảo mật: Để phát hiện, ngăn chặn và ứng phó với các hoạt động gian lận, lạm dụng, hoặc các mối đe dọa bảo mật khác đối với nền tảng 88vv.

3. Sử Dụng Cookie và Công Nghệ Tương Tự

Nền tảng 88vv sử dụng “cookie” và các công nghệ theo dõi tương tự (như web beacon, pixel tag) để nâng cao trải nghiệm của quý khách. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của quý khách. Chúng giúp chúng tôi:

• Ghi nhớ tùy chọn của quý khách và thông tin đăng nhập.
• Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng trên 88vv.
• Cá nhân hóa nội dung và quảng cáo.
• Đo lường hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị.

Quý khách có thể cài đặt trình duyệt của mình để từ chối tất cả cookie hoặc thông báo khi có cookie được gửi. Tuy nhiên, nếu quý khách vô hiệu hóa cookie, một số phần của nền tảng 88vv có thể không hoạt động đúng cách.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Công ty TNHH Phần Mềm Việt Đức cam kết không bán, cho thuê, hoặc trao đổi thông tin cá nhân của quý khách với các bên thứ ba vì mục đích tiếp thị của họ. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Với nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy hỗ trợ chúng tôi vận hành nền tảng 88vv (ví dụ: dịch vụ lưu trữ, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng). Các bên này chỉ được phép sử dụng thông tin để thực hiện các dịch vụ được chỉ định và phải tuân thủ các thỏa thuận bảo mật chặt chẽ.
• Tuân thủ pháp luật: Khi được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh của tòa án, hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách.
• Bảo vệ quyền và tài sản: Để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Công ty TNHH Phần Mềm Việt Đức, người dùng 88vv, hoặc công chúng, bao gồm việc thực thi các Điều Khoản Dịch Vụ của chúng tôi.
• Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, tái tổ chức, hoặc bán toàn bộ hoặc một phần tài sản của Công ty TNHH Phần Mềm Việt Đức, thông tin cá nhân của quý khách có thể được chuyển giao như một phần của tài sản đó.
• Với sự đồng ý của quý khách: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của quý khách với các bên thứ ba khác khi chúng tôi có sự đồng ý rõ ràng của quý khách.

5. Bảo Mật Dữ Liệu

Công ty TNHH Phần Mềm Việt Đức áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm mã hóa dữ liệu, tường lửa, kiểm soát truy cập vật lý và điện tử, và các quy trình bảo mật nội bộ. Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải dữ liệu qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối. Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ thông tin của quý khách, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối.

6. Quyền Của Người Dùng

Quý khách có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về quý khách.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của quý khách trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý của quý khách cho việc xử lý thông tin cá nhân bất cứ lúc nào, nếu việc xử lý đó dựa trên sự đồng ý của quý khách. Việc này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dựa trên sự đồng ý trước khi bị rút lại.
• Quyền phản đối xử lý: Phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của quý khách trong một số trường hợp.

Để thực hiện các quyền này, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin được cung cấp trong mục “Thông Tin Liên Hệ” bên dưới.

7. Bảo Vệ Trẻ Em

Nền tảng 88vv không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân từ một trẻ em dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó khỏi máy chủ của mình.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Công ty TNHH Phần Mềm Việt Đức có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của chúng tôi hoặc các yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng Chính Sách Bảo Mật mới trên nền tảng 88vv và cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang. Quý khách nên xem xét Chính Sách Bảo Mật này định kỳ để biết về các thay đổi. Việc quý khách tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực được xem là quý khách đã chấp nhận Chính Sách Bảo Mật được sửa đổi.

9. Thông Tin Liên Hệ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi, bình luận hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc việc xử lý thông tin cá nhân của quý khách, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

• Công ty: Công ty TNHH Phần Mềm Việt Đức
• Địa chỉ: Hà Nội, Việt Nam
• Email: [Địa chỉ email hỗ trợ của 88vv - ví dụ: [email protected]]

Chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi yêu cầu của quý khách trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định của pháp luật Việt Nam.